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Points de fidélité


vendredi 10 janvier 2020

Des points fidélité, pourquoi ?

Afin de vous remercier de votre soutien et pour vous récompenser de votre fidélité, nous avons mis en place un système de points fidélité.

À chaque achat (sauf produit soumis à la loi du prix unique du livre) vous accumulez des points fidélité. Une fois atteint le montant nécessaire, vous pouvez transformer ces points fidélité en remise de 10% pour l'achat d'un jeu sur le site Badaboom.

Comment gagner des points ?

Les points que vous pouvez gagner sont indiqués sous chaque article (sauf produit soumis à la loi du prix unique du livre).

Ces points sont définitivement attribués lors de l'expédition de votre commande.

Comment dépenser les points ?

Après chaque commande, votre total de points augmente et vous pourrez le consulter dans votre compte dans la rubrique "Gérer vos points de fidélité".

À partir de 100 points, ces points fidélité peuvent être dépensés en une remise de 10% que vous pourrez utiliser lors du passage d'une prochaine commande.

Cas particulier des titulaires d'une remise systématique (ludo, associations et autres)*

Cas des produits soumis à la loi sur le prix unique du livre

Conformément à la réglementation sur le prix unique du livre (loi n° 81-766 du 10 août 1981 modifiée relative au prix du livre), l'achat de livres (version française, anglaise ou PDF) ne permet pas de bénéficier de points de fidélité.

Peut-on gagner des points sur les frais de port ?

Non. Dans le calcul des points gagnés, les frais de transport sont exclus.

Peut-on gagner des points lors de l'utilisation de points fidélité, de bons de réduction ou d'un chèque cadeau?

Oui. Une commande avec utilisation de points fidélité, de bons de réduction ou de chèque cadeau sera aussi récompensée par des points de fidélité correspondant au total final (après utilisation des points ou du chèque cadeau). Le calcul se fera au prorata de l'utilisation de ces points. La mise à jour des points dans ce cas particulier n'est à jour que 48h après.

Conditions d'utilisation

  • Les points ne peuvent pas être transférés sur un autre compte client.
  • Les points sont attribués le lendemain de l'expédition de votre commande et seront enlevés en cas de commandes annulées.
  • Le système de fidélité sur le montant de chaque produit n'est pas cumulable avec les remises systématiques.

Un problème?(*)

Pour toute question concernant notre programme de points de fidélité, contactez-nous en exposant votre problème.

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